遇到这种事很无奈，同情别人自己就要承受不必要的损失，如果条件还可以尽量照顾保洁阿姨吧。
首先看一下划伤程度 ，只是出现轻微划痕的话是可以进行磨砂抛光处理的 ，用类似牛仔衣服布料浸湿沾牙膏在划伤处反复摩擦（抛光机装帆布轮最好），然后用磨砂蜡抛光。
重一些划伤就要用到专业抛光工具 ，修复效果比较考验技术 ，范围广数量多的不建议修复 。如计划更换玻璃，建议气温10℃以上时再更换 。在此期间特别注意不要撞击玻璃 ，以免因振动导致玻璃划伤处裂开（划伤类似玻璃切割）或爆裂。
玻璃
玻璃是非晶无机非金属材料 ，一般是用多种无机矿物（如石英砂、硼砂 、硼酸 、重晶石、碳酸钡 、石灰石 、长石、纯碱等）为主要原料，另外加入少量辅助原料制成的 。
它的主要成分为二氧化硅和其他氧化物 。普通玻璃的化学组成是Na2SiO3 、CaSiO3 、SiO2或Na2O·CaO·6SiO2等 ，主要成分是硅酸盐复盐 ，是一种无规则结构的非晶态固体。
广泛应用于建筑物，用来隔风透光 ，属于混合物 。另有混入了某些金属的氧化物或者盐类而显现出颜色的有色玻璃 ，和通过物理或者化学的方法制得的钢化玻璃等 。有时把一些透明的塑料（如聚甲基丙烯酸甲酯）也称作有机玻璃。
1、与家政服务人员或公司进行沟通，表达不满和要求，并要求他们采取措施解决问题 。如果划痕不是很严重 ，他们可能会提供一些修复服务或给予一定的赔偿 。
2 、如果划痕不太严重 ，你可以尝试自己进行修复。可以使用一些玻璃修复液 、抛光剂或牙膏等工具和材料来处理划痕 。请注意，在尝试自行修复之前 ，最好先了解划痕的严重程度和类型 ，并选择适合的修复方法 。
3、如果划痕很严重或自己无法处理，建议寻求专业的玻璃维修或抛光服务。你可以在网上搜索当地的专业公司或服务 ，或者联系家政服务公司寻求帮助。
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文章不错《家政擦完玻璃全是划痕》内容很有帮助